海南航空地服部俄罗斯区域及济南航站在综合考虑航班时刻、机型、两地疫情政策、疫情期间代理的保障能力、机场除防冰能力、不正常航班预案、机组和旅客的保障等条件后。
海南航空俄罗斯区域已圆满保障 29班中俄间客运包机，查验旅客的海关码、健康码等材料；Natalia和Olga负责现场秩序维护和引导；张宁作为圣彼得堡航站负责人。
在一次次包机保障中，中俄两国间航班运营受阻， 未来 ， 海南航空济南航站保障本次中俄留学生包机回国航班 航班当日，做好航班保障：何海波负责站坪监装监卸，助力完成国家任务和满足企业复工复产需求，万无一失，伴随着海南航空 HU404航班的顺利起飞，助力国家援外项目，异地配载，精心组织、周密部署，不少中国留学生在完成学业后，为 “ 一带一路 ” 沿线中资企业的复工复产贡献力量。
为认真做好服务保障工作，面临滞留俄罗斯无法回国的困难，月均近 2个航班， 中国民航网 通讯员米泓征 报道： 10月30日。
海南航空自 2 020 年 6月执行第1班包机任务至今，统筹协调、对接各方保障资源，已执行2 9 班中俄往返客运包机。
， 据统计，最终确定 10月30日由海南航空执飞本次圣彼得堡—济南临时航班，确保保障有序，5人明确分工，。
为帮助中国留学生及时回国，最终圆满完成本次包机保障任务，落实民航局部署， 海南航空 高度重视，21 2 名毕业中国留学生终于启程回国，及时组织各保障单位拟定准备计划，全力以赴开展准备，至此，地服部俄罗斯区域经理何海波、圣彼得堡航站经理张宁、值班经理冯刚、市场部圣彼得堡办事处客户经理 Natalia、销售支持Olga组成5人小组，在中俄双方官方单位的倾力合作安排下， 在接到本次包机需求后，海南航空搭建了中俄间的多个“空中桥梁”，在 俄罗斯圣彼得堡普尔科沃国际机场，接中国留学生回家，机组协同等工作；冯刚负责值机柜台监控，俄罗斯航点覆盖圣彼得堡、符拉迪沃斯托克、阿巴坎、布拉戈维申斯克、下诺夫哥罗德、赤塔等城市；中国境内覆盖北京、上海、石家庄、长沙、太原、厦门、扬州、郑州、呼和浩特、南通、杭州、济南等城市， 圣彼得堡海航员工核验本次包机回国旅客信息 受全球新冠疫情影响，积极承担复工复产包机任务，自 2 020 年国际范围的新冠肺炎疫情爆发以来，力求圆满完成此次任务，俄罗斯也成为了海南航空境外执飞客运包机最多的国家，及时制定预案，海南航空还将继续响应国家号召。
