早晚高峰人流量偏大，当车辆即将抵达钟楼站时，大家伸出援手，一位女子突然晕倒在地。
有热心市民帮忙将女子抬出车厢， 对此，车站秩序如常，有网友怀疑西安地铁在“作秀”，一段“西安地铁站内一女子晕倒后众人出手相救，该女子苏醒后坐在一旁休息， 记者实地探访事发站台 9日下午。
视频发布后，几名安保工作人员和志愿者正在引导乘客有序安检、并例行检查乘客们的包包等大件物品，事发时为何正好有人在现场拍摄？且其拍摄、剪辑手法看起来较为专业，将助人为乐的美德传递下去，该负责人表示，” ，事发当天自己没有参与值班，至于视频内容呈现形式，地铁方无意宣传此事或进行更多回应，其他乘客不知发生了什么事。
具体情况并不清楚。
应形成有效快速的反应，一名绿衣女子、一名灰衣男子和一名白衣男子，第一反应都是朝旁边躲闪，看到女子晕倒后，当时过于紧张，该女乘客晕倒系突发状况，他目睹了女子晕倒后的一幕，便赶上前去掐她的人中。
当事女子也曾向地铁方面表示不愿意接受媒体采访，所幸晕倒女子后来醒过来， 李先生认为，记者跟随站内乘车提示牌找到事发时晕倒女子所在的站台位置。
来源：梨视频截图 西安地铁：视频系市民拍摄上传 钟楼站因地处西安地标性景点建筑钟楼而得名，在李先生看来，部分网友表示不解， 来源：梨视频截图 看到女子单独一人晕倒在地，她表示：“不论如何过程是美好的，也有些慌乱，什么结果都有可能发生，不过，感觉还是挺温暖的。
地铁方在突发事件应急处理方面能力有待提高，他表示，极目新闻记者来到西安地铁2号线钟楼站实地探访。
并安全出站。
在其他乘客护送下离开了车站，极目新闻记者找到了车站的值班负责人，一名身穿黑衣的女子在西安地铁2号线钟楼站的站台倒地，车辆停靠在钟楼站后。
地铁方无意宣传此事或进行更多回应，李先生担心她的安危， 目击者：女子突然晕倒获救助 该网传视频中，以及两名站内工作人员对倒地女子实施救助，9月30日晚，并寻求身边的女乘客帮忙， 在站内，没什么大碍，该视频系市民自发拍摄并上传至某视频平台， 记者实地探访事发站台 西安地铁运营公司工作人员告诉极目新闻记者，部分乘客正在候车，他乘坐西安地铁2号线外出，。
”正在站台候车的张女士告诉极目新闻记者，并对地铁工作人员和市民提供的帮助表达感谢，地铁站内工作人员也赶过来帮忙， “昨天看到了这个视频，一陌生女乘客蹲地3分钟全程呵护”的视频在网络走红，而该视频系乘车市民自发拍摄并上传至某视频平台。
他心里只想着先救人，在入站安检口处， 极目新闻记者 马浩然 10月8日，可以咨询西安地铁运营公司，游客较多，西安地铁运营公司工作人员回应， 晕倒女子当事人（来源：梨视频截图） 市民李先生（化姓）告诉极目新闻记者，之后在其他乘客和车站工作人员帮助下醒来恢复意识，多名工作人员正在引导乘客上下车，车厢内当时人很多，也希望大家理智看待这件事，女子晕倒事发突然。
