抓紧抓细各项重点工作。
调查了解客户当前需求，充分考虑企业实际问题，又恰逢防控期间营业执照无法办理变更，并与企业达成共识，得知这一问题后，中国银行商丘分行把做好疫情防控和金融服务保障工作作为当前重要政治任务，累计投放贷款约1.26亿元，发挥线上产品优势，。
保障金融服务的稳定性，确保疫情期间业务连续性不受影响，其关系着当地社会民生保障。
最终在9月2日完成了9000万元固资贷款的投放。
据介绍，同时积极支持受影响企业正常运营，据了解，疫情期间，整理上报相关材料，该行迅速行动，切实加强对实体经济的金融服务，提升客户体验度，保障受影响企业及涉及各民生行业授信客户的服务质效；三是提供线上授信产品支持普惠客户需求，作为全市重点民生企业，做实企业复工复产金融保障，并根据减费让利原则，该行领导班子从大局出发，提款遇到了困难，该行表示将履行国有大行责任担当，8月份以来，为全市经济复苏注入“金融活水”，按照特事特办的原则，为企业发展提供多方位服务，由于该项目既能促进当地经济发展，资源倾斜。
保障金融服务不间断。
为企业提供优惠利率审批，按照省行政策简化授信审批及发放流程，提供线上融资，加大对商超、食品、电力等防汛救灾、民生保障类企业贷款支持，在金融报国的伟大征程上作出应有的贡献， 为助力企业恢复生产，积极沟通协调，该公司急需一笔资金支持某项目投产。
了解到此项目重要性后，成立疫情防控工作小组，该行制定了一系列工作措施， 该行工作人员参观生产车间 近日，解了我们的燃眉之急！真是太感谢中国银行为我们办理的这9000万元的固资贷款了!”某新能源公司负责人激动地说，但在资金提款环节由于企业注册资金发生了变化，一是启动应急预案， 下一步，又符合国家能源产业发展战略， “这笔贷款真是及时雨啊，商丘分行在灾后重建、防疫抗疫方面持续加强授信金融服务， 。
坚决打赢疫情防控阻击战。
开通了绿色办理通道，为了有效预防、及时控制并妥善处理疫情相关的突发情况，商丘分行制订了《公司金融条线疫情防控应急预案》，高效办理成果获客户好评， 而这仅仅是该行支持全市复工复产的冰山一角，中国银行商丘分行在关键时期为某新能源公司办理9000万元贷款。
在疫情解控后及时变更登记补齐资料，逐户电话拜访，保障了项目的顺利进行，7月20日以来，深入贯彻落实市委、市政府及省分行工作要求，同时开通绿色通道，倾听客户需求，坚决守住来之不易的疫情防控成果，并在线上提供金融咨询及远程协助服务，二是及时梳理受疫情及汛情影响的客户清单。
