如何将互联网平台与生鲜零售这一与人们生活息息相关的实体经济深度融合,助力产业升级?可以说,美团具备的即时配送、精准流量、大数据、研发技术等能力为小象生鲜的摸索与实践提供了动能。
在即时配送方面,通过APP下单,来自美团外卖的专业配送团队覆盖门店周边3公里,美团骑手最快30分钟贴心送达。
在流量方面,作为全球领先的互联网+生活服务平台,美团有着来自本地的吃喝玩乐购的精准流量,这些精准流量可以有效为线下导流,形成线上线下互动的效应。并且,小象生鲜可以与美团旗下餐饮、外卖、共享单车、电影、打车、休闲娱乐等各业务板块之间联动,也有助于全渠道交叉营销,为商场带来活力。
在大数据方面,依托美团和大众点评对“吃”多年专注研究和发展所累积出的餐饮大数据和餐饮经验,也有助于小象生鲜精准选品,智能补货,精准会员营销等。例如,“象大厨快手菜”的研发也受益于大数据分析。
在研发技术方面,小象生鲜通过科技驱动不断改善和提升消费者的消费体验。在此次亮相的小象生鲜方庄店中,包括自助支付、智能购物车、人脸识别支付等系统等也投入了应用。
(上图:小象生鲜自助收银,不用排队,自由自在)
“生鲜零售行业正处于发展初期,市场广阔,并存在地域和消费习惯的显著差异,需要更多的同业一起来奋力开拓。“小象生鲜负责人表示,“作为一名行业新兵,小象生鲜将不断学习和探索,积累行业经验,建设平台能力;同时,也希望与行业伙伴开放合作、助力产业不断持续成长,帮大家吃得更好,生活更好。